「広くアプローチする」から、
「儲かる顧客に集中」へ。
カテゴリーマーケティングとは、
受注しやすく、取引拡大性の高いターゲットを定めてアプローチするマーケティングです。
「ニーズがありそうなリードを集める」やり方とは異なり、
「儲かる顧客にフォーカスしたマーケティング施策」です。
短期成果型
受注しやすいが
取引拡大性は限定的
取引拡大性は限定的
最優先カテゴリー
受注しやすく、
かつLTVが高い
かつLTVが高い
優先度低
受注しにくく、
LTVも低い
LTVも低い
長期育成型
高LTVを期待できるが
新規の受注ハードルが高い
新規の受注ハードルが高い
受注しやすさ
拡大性(高LTV)
カテゴリーマーケティングにシフトした
企業の多くが、成果をあげています。
オフィスデザイン会社
オフィス坪数単価の高い業種必要とするサポートのカテゴリー戦略
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デザインコンペの勝率
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21%65%
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マーケティング経由
の受注社数 - 300%増
BPaaS会社
企業規模経営層将来は内製化したいという
漠然としたニーズのカテゴリー戦略
漠然としたニーズのカテゴリー戦略
-
商談からの受注率
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10%33%
業務ソフトウェア開発会社
業種解決優先度の高い
業務課題必要とする機能のカテゴリー戦略
業務課題必要とする機能のカテゴリー戦略
-
リードからの商談化率
-
8%35%
採用支援会社
採用人数が多い業界業務解像度の高い業界顧客の成功KPIのカテゴリー戦略
-
商談獲得数
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18件/月平均35件/月平均
-
商談からの受注率
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19%33%
事例についてもっと詳しく知りたい方にはユースケース資料をご用意してます。
以下よりご用命ください。
カテゴリーマーケティングの成功のポイントは、
「勝てるカテゴリー設計」×「コンテンツ」×「アプローチ手法開発」
カテゴリー戦略・施策設計
- “売れる”
アタックリスト作成 - カテゴリー戦略設計に
基づき、アプローチ対象
企業のリスト作成と
情報の精緻化
- “刺さる”
コンテンツ制作 - カテゴリーマーケティング
のリード獲得成果を
最大化させる
コンテンツの準備
- “確実に届ける”
アプローチ施策 - ターゲティング精度の
高いアプローチ施策と
リード獲得手法の
設計と準備
- “商談を創る”
リードフォロー施策 - “顕在化を逃さない
定期接触”と“Web
行動の把握”で
効率的な面談獲得
カテゴリーマーケティングは、
このような課題を感じている方におすすめです。
競合企業と
差別化を図るのが難しい
と感じている
リードから商談や
受注が生まれにくい
状況になっている
ターゲット設計が曖昧
で営業現場の
肌感頼みになっている
カテゴリーマーケティング支援について
詳しく知りたい方はお気軽にご相談ください
カテゴリーマーケティングに
関するよくある質問
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セグメントマーケティングとカテゴリーマーケティングの違いは何?
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セグメントマーケティングとは、顧客を企業規模や業種などの属性で分類してアプローチするマーケティングです。それに対してカテゴリーマーケティングとは、セグメントを土台に「受注しやすく、取引拡大性の高いターゲットを定めてアプローチするマーケティングです。
セグメントマーケティングは「分類」することに長けていますが、それだけでは多くの競合と似通ったターゲット設計になりがちです。そこで、自社が最も強みを発揮でき、顧客から選ばれやすいターゲットカテゴリーを特定して最適な施策を設計するカテゴリーマーケティングに注目が集まっています。
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儲かる顧客カテゴリーの見つけ方は?
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「事業成長に貢献する顧客」と「最も評価される顧客」の2つの観点から、見つけていきます。
まずは、過去の受注実績データやリアルな一次情報をもとに分析することが大切です。
①事業成長に貢献する顧客
単に「受注できるかどうか」ではなく、受注のしやすさ(勝率)と 拡大性(取引額の大きさ×継続性)の両方を見極める必要があります。
②最も評価される顧客
実際に商談や受注の場面で「なぜ自社を選んだのか」を顧客にヒアリングしたり、 競合ではなく自社が選ばれた理由を営業チームから吸い上げることが有効です。
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カテゴリーマーケティングにおいては、どのようなコンテンツを準備したらいいのか?
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単なる一般情報ではなく、ターゲットカテゴリーの課題解決に直結する内容にすることが重要です。
ターゲットカテゴリー向けのサービス紹介ページはもちろん、製品・サービスの導入後の成功イメージを想起させるためのユースケース資料がおすすめです。
カテゴリーマーケティング向けのコンテンツ制作について詳しく知りたい方は、お気軽にご相談下さい。
>> カテゴリーマーケティングに関するご相談・お問い合わせはこちら
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特定顧客群に対して、テレマーケティング以外でアプローチできる施策は?
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カテゴリーマーケティングにおいては、狙う企業が明確になっているからこそ 従来の広範なアプローチ・リード獲得施策ではなく、ターゲティング精度の高い施策を選定することが大切です。企業名指定でアプローチできるデジタルマーケティング施策や役職者にダイレクトリーチするオフライン施策などさまざまあります。詳しくはお問い合わせ下さい。
>> カテゴリーマーケティングに関するご相談・お問い合わせはこちら
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カテゴリーマーケティングの戦略設計を伴走支援してもらうことは可能か?
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もちろん可能です。「誰に・何を伝えるか」を明確にした上で勝てるカテゴリー戦略を策定し、「どうやって届け、リード化・商談化させるか」の施策設計まで伴走型でサポートいたします。
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カテゴリーマーケティングの実行をサポートしてもらうことは可能か?
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もちろん可能です。カテゴリー戦略設計に基づき、カテゴリーマーケティングのリード獲得成果を最大化させるコンテンツの制作からターゲティング精度の高い施策のPDCA運用までトータルサポート可能です。
カテゴリーマーケティングについて
詳しく知りたい方へ
儲かる顧客にアプローチをする。
カテゴリーマーケティングの実践ハンドブック

本冊子では、カテゴリーマーケティングの基本的な考え方から、ターゲットカテゴリーの見つけ方、実際のアクションプランの概要を整理しました。
「差別化を図るために、攻めるべき市場を明確にしていきたい」「事業成長につながるマーケティングを実施したい」というお考えをお持ちの企業様の一助になれば幸いです。